Duke University(杜克大学)

所在州:北卡罗来纳州所在城市:DurhamU.S.News排名:7

学生心理咨询中心配置“高端”

值得注意的是，我国高校虽有针对新生的心理测试，普查学生的心理情况，可是心理教育、心理咨询服务却跟不上学生的需要，很多学校的心理咨询服务中心只有三四个人，根本无法对庞大的学生群体进行心理咨询、心理救助和危机干预，这导致心理服务工作大多停留在“心理普查”上。这表面上是重视学生心理问题，也能拿出“档案”来进行业绩展示，可是却无法深究。现实是，由于心理问题无法得到及时干预，近年来高校学生自杀现象有增多迹象。

杜克大学从尊重学生的隐私权出发，不对学生进行心理普查，可是据该校心理咨询老师介绍，在她的记忆中，没有一名自杀的学生。杜克大学的本科学生数为6000多人，而学生心理咨询中心配备了34人，其中29人为专职心理咨询人员，5人为行政人员。在29名专职心理咨询人员中，有4名注册心理学家，4名心理医生。

从中可见，心理咨询服务的差别从何而来。杜克大学是把心理咨询服务做到实处，从人员配备上就加以充分保障，而我国内地高校虽然重视学生心理问题，却并没有配备足够的专业人员，结果只能流于形式，而这种形式上的做法从本质上说却又侵犯了学生的隐私。所谓的心理服务，无意中走到了服务的反面。

立足学生的现实需要和长远发展

作弊调查、诚信教育的差别，根源也一样。总体而言，内地高校的诚信教育关注的不是结果，即是否有效培养学生的诚信意识、学术规范，而是展示学校是否进行了诚信教育，以及这一教育尽快取得怎样的成果。这当然无法让诚信教育脚踏实地，那种不坦然面对学生不诚信现象的态度其实就是不诚信。不仅对学生的诚信教育如此，内地高校还将学术不端作为“家丑”，不愿意调查、处理，甚至充当保护伞。即便社会舆论质疑高校学术不端、学术腐败严重，但学校并不会在学生中开展调查，并切实采取措施加以改变。

以学生为本，就必须立足学生的现实需要和长远发展，有针对性地开展教育教学。杜克的老师们说，学校的一切都是为学生而设计，他们深知，没有学生，就没有大学举办的意义。

我国高校也一直宣称以学生为本，但由于现行教育管理体制的原因，学校办学其实是对上负责、对行政负责，而不是对教育、对学生负责。在学校里，行政机构庞杂，行政人员众多，但对学生服务的机构和人员却不多，如与学生事务最密切的心理咨询机构和就业指导服务机构，就一直面临缺乏专业人员的问题。一个心理咨询室的人员还不如一个校长办公室的秘书多，这也可看成是内地高校与世界一流大学的差距。

三个月参加的实践项目超过国内大学四年

在杜克大学访问期间，我见到多位内地留学生，其中有三位虽然到杜克大学留学才三个月，可都谈到这里与国内四年大学学习完全不同，对他们的改变极大。尤其是有关自我认识和职业发展方面，让他们有全新的认知。

我感兴趣的是，他们的变化真有这么大吗？

高强度教学激发学生潜能

这三个学生从国内名校本科毕业，选择的都是杜克大学一年的MMS项目(管理硕士，Master of Management Studies)。虽然我早知英美都有一年、一年半的硕士教育项目，但对一年硕士教育究竟能给学生多少收获是有些怀疑的，更不要说三个月就让学生发生很大的变化了。而进一步追问发现，一年的教育只要清晰定位，科学设计，充分利用，完全可以帮助学生完成职业化过程，把学生从刚大学毕业不明确职业方向的状态提升到对自己充满信心、职业素养大为提高的境界。

一年制的课程型研究生，在国外本来就是职业教育，并不像我国内地长期来将研究生教育都作为学术性教育。在杜克大学，这一年的教育定位十分明确，就是职业导向的教育，因此高度重视学生的应用、实践能力培养。上述三位学生告诉我，与国内会计学、物流管理、经济学就学一些知识、概念不同，这里每门课程的学习完全以培养学生实践能力为主。比如市场营销课程，总共6周时间，每周要求学生做两个案例，再加上一个大案例，全程一共有13个案例，光花在案例上的时间就至少39个小时(每个案例3小时)；商务谈判课程，每周要求学生参加一次谈判演练，主题各不相同，老师会把模拟谈判过程录下来，对学生进行评点及评分。除此之外，每门课程还会要求学生组成小组共同完成一项计划。这三个学生三个月下来，参加的实践项目已超过国内大学四年，感受到变化是必然的。

杜克MMS项目的教学安排分为5个学期，除冬季学期间隔一个月之外，其他学期之间休息一周。每个学期上3门课，总计上15门课程。这样的安排使整个教育教学的节奏极快。杜克大学的教育理念，就是要通过高强度的教学，把学生的潜能激发出来。

这也是让这三个学生感到有些“吃不消”的地方。其中一个学生告诉我，她每天睡觉时间不超过5小时，通常早上5点起床一直忙到深夜。和我见面这天，她掰着手指一算，自己有7项活动要参加。而这在某种程度上看是国外实行精英教育学校的常态，大学生们只有刻苦学习，才能“过关”。

充分的社会资源帮助学生适应职场

更令学生们感到与国内截然不同的是，杜克大学有充分的资源提供给学生使用。这些资源不是大家通常所说的图书馆资源、实验室资源，而是社会资源、校友资源。

首先，该项目给每个学生配备一名职业导师，给学生一对一的职业指导服务。只要预约，职业导师每次可给学生半个小时的时间进行沟通、交流，帮助学生进行职业规划。当然，是否咨询职业导师由学生自主决定，这也是培养学生自主意识的过程。

其次，项目还给学生配备了“志愿导师”。所谓“志愿导师”，即由校友担任志愿者，给学弟学妹提供成长建议。这一导师计划与职业导师不同，学校明确每个学生必须保证接受“志愿导师”三次指导，每次30-45分钟。这三个学生都表示从中受益良多。

再次，杜克商学院建有完备的校友数据库，学生在求职时，可以方便地查询校友求职去向、工作去向，由此向校友咨询求职事宜，并可得到校友不同程度的帮助。在杜克的学生看来，这也是在利用“人际关系”，但不是不正当的特权或人情交易，而是发展校友关系，把学校对学生的成长关心延续到毕业的校友。

在这三名学生看来，学校这样做也是“没办法”之举。美国大学竞争十分激烈，对于商学院来说更是如此。学校教育质量不高，学生毕业后找不到工作，没有实现价值提升，谁会选择呢？何况这类教育本就应该以职业为导向，学校完全按照提高学生就业竞争力来设计课程，开展教学，是应对市场竞争，也是对学生负责。

按理，专业硕士教育就是以职业教育为导向，培养应用型人才，可是，我国的专业硕士教育与学术性硕士教育相比，在师资、课程、教学方式方法上并没有明显差别，而再和国外大学的应用型研究生教育相比，其职业化、应用化程度差距则更大。有学生感叹，国内大学也可以建校友数据库，整合校友资源为在校学生所用，可是有多少学校抓这一工作呢？建校友数据库，不仅需要资金投入，更重要的是需要办学者转变教育理念，办学不是追求政绩，而是真正为学生发展服务。然而，在计划体制中，学校的市场竞争意识淡薄，只对上负责而不对学生负责，有不少学生也混日子，只图一张硕士文凭。

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